Danilo Black
Coppel

Experiencia
360

Una presencia total –dentro y fuera de la tienda–, atractiva, moderna y funcional.

Campañas atractivas con mensajes cautivantes

Para una empresa como Coppel, líder en su categoría con millones de clientes satisfechos, el desafío estaba en replicar el éxito de los medios tradicionales (campañas impresas y en web) a una nueva manera de comunicación digital. Con investigación, mostramos al cliente las tendencias internacionales con grandes oportunidades gráficas y estratégicas para lograrlo. 

Chicharito Coppel
Campaña Coppel mamá

Experiencias virales para ganar audiencia

Para ampliar el éxito en un ambiente digital, se diseñaron campañas en redes sociales. Un ejemplo paradigmático es “Te Amo Mamá”, campaña que logró implementar una estrategia de dos vías con medios interactivos, algo que la marca nunca había hecho.

La intervención abarcó desde el rediseño de marcas y servicios existentes de las tiendas Coppel, hasta la creación de nuevas marcas atractivas.

Revista Coppel

Homologación exitosa de la comunicación institucional

Las fachadas e interiores de las Tiendas Coppel fueron sujetas a una necesaria estandarización de parte del equipo de branding de Danilo Black. Este esfuerzo incluyó toda la señalización dentro de las tiendas, homologando la comunicación institucional y sus lineamientos gráficos. 

El equipo de branding de Danilo Black también se encargó de rediseñar las secciones especiales dentro de las tiendas, con particular énfasis en una nueva experiencia para el Departamento de Cómputo.

Record Coppel

El diseño del periódico Coppel –que se distribuye a nivel nacional a través de las tiendas– también se incluyó en este proceso de homologación. Igualmente se diseñó Record, una marca de productos electrodomésticos propiedad de Coppel, cuyo posicionamiento resultaba estratégico. 

Lourdes Vargas Bc
Conocemos y entendemos a la audiencia de Coppel. Sabemos dirigirnos gráfica y verbalmente de forma clara y sencilla, sin dejar de ser sorprendentes e innovadores.

— Lourdes Vargas, Branded Content

Presencia total en todos los medios

iPad Coppel

Una tienda virtual a la medida

Coppel se distingue por el servicio que da a sus clientes dentro y fuera de la tienda, así que nos enfocamos en mejorar la experiencia de la compra en línea para los tarjetahabientes de Crédito Coppel.

El área de User Experiece estudió a los consumidores del mercado meta y se reunió con los principales ejecutivos de Coppel para alinear los alcances y objetivos del proyecto. 

  • Categorizamos cada línea de productos para facilitar la navegación y hacerla mucho más amigable.
  • Añadimos funciones de venta cruzada para quienes buscan comparar más de una opción.
  • Destacamos los productos con vistas 360º para no limitar la experiencia de los clientes.

Los resultados arrojaron que los usuarios target son ávidos compradores en línea: saben buscar, comparar y recibir justo lo que necesitan. Para ellos, desarrollamos la mejor plataforma para tomar decisiones de compra y encontrar rápidamente los productos que necesitan. 

Yamil López Ux
Creamos un sitio fácil, intuitivo, en donde los productos capturaran la atención del usuario.

— Yamil López,
User Experience

Soluciones creativas y efectivas que cautivan a la audiencia

Danilo Black se caracteriza por desarrollar una ordenada y firme metodología de trabajo, que aunado al tratamiento creativo y gráfico, genera la confianza para ofrecer propuestas e implementar soluciones cada vez más vanguardistas. La meta es seguir cautivando a las audiencias en experiencias de marca únicas.

Mauricio Rangel UX
Nuestra metodología de trabajo nos permite tener una gran capacidad de respuesta en corto tiempo y con alto nivel en cada proyecto.

— Mauricio Rangel, Branded Content

Victor Saucedo DB
Vamos más allá de ser una agencia productora, nos convertimos en consultores de nuestros clientes. Existe la confianza y certeza de que recibirán un acompañamiento estratégico y de calidad.

— Victor Saucedo, Branded Content